品牌使命 · 自 2016 年上线
把赛场的每一分钟
变成随手可查的数字
乐鱼赛事从 2016 年做到现在,只干一件事:比赛一有变化,你就立刻看到结果。足球、篮球、网球、排球、乒乓球,一路到田径、游泳,共 12 个竞赛项目的赛程、阵容和名次都收在同一个入口里。
如果你是第一次来,想先确认我们靠不靠谱——下面有时间线、数据来源和值班表,看完再决定用不用。
- 9 年 持续运营
- 12 个 竞赛项目
- 60 余项 联赛与杯赛
- 3.2 万场 每赛季处理
从一场比赛开始
2016 年,我们从一个很小的切口做起:足球和篮球两个项目,当天能打出的比分。整理的人守着两台显示器,一场一场敲进网页里。问题很快露出来——比赛踢到第 87 分钟,页面还停在 0 比 0,等结果的人只能一遍遍刷新。
要追上那几秒的差距,靠手工补不上。我们把力气转到信号接入和值班机制上:让数据从多个来源同时进来,由人判断优先级,再推给页面。这套做法一直用到今天,也决定了我们后来为什么先做比分、再做阵容和名次。
先把当天的比分做准,再谈覆盖多少场比赛。
发展历程
九年时间线
三条线索在同时推进:把项目补齐、把页面搬到手机上、把数据做深。下面按赛季阶段展开,鼠标停在节点上可以看到那一阶段的补充说明。
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2016
起步赛季
足球与篮球两个项目上线,比分和赛程由人工整理后发布。
第一个赛季收进的比赛还不到 800 场。
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2017 – 2018
项目铺开
网球、排球、乒乓球、羽毛球、田径、游泳陆续接入,竞赛项目补齐到 12 个。
外部信号开始用于比分自动比对,人工只处理分歧。
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2019 – 2020
移动优先
页面按手机屏幕重排,触控操作和首屏比分成为设计起点。
移动端访问占比升到约七成,桌面网页与 H5 共用同一份数据。
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2021 – 2022
数据做深
历史交锋库收录近 15 个赛季的对抗记录,球员数据板块覆盖 18 类指标。
球员数据板块支持单场和整季两种查看方式,可按位置拆开看。
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2023 – 2025
版本节奏固定下来
数据版本每两周迭代一次,功能大版本每季度发布,目前处在 3.6 版本线。
这三年连续入选区域性体育数据服务推荐名录。
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现在
日常的一轮又一轮
每个赛季处理超过 3.2 万场比赛,除即时比分外还提供阵容确认与名次轨迹。
积分榜在每轮比赛结束后 5 分钟内完成刷新。
数据来源
数字从哪里来
同一场比赛的比分,可能同时来自三个地方:现场的数据供应商、赛事影像机构,以及记录员的实时录入。我们与 30 余家数据供应商、12 家赛事影像机构保持长期合作,信号进来之后由值班编辑比对,两边对不上就以现场画面为准。
阵容是另一条线。每场比赛的阵容信息在开赛前 10 分钟完成确认并显示,赛前临时换人会在同一分钟内替换掉旧名单。你想在开场前确认首发,不用等到裁判吹哨。
比分与关键事件通常在场上发生后 1 秒内更新到页面,不需要手动刷新。历史交锋的记录保留在库里,可按主客场和赛事级别筛选,赛前做功课两三分钟就能翻完。
值班与团队
维护这些数字的人
数据不会自己跑到页面上。屏幕后面是一支分时区排班的队伍,从早班到夜场都有人在。
数据团队由 24 名全职编辑与 120 名兼职记录员组成,分布在 9 个赛事时区。全职编辑负责规则制定、交叉比对和异常处理;兼职记录员大多是自己项目的长期观众,守在自己熟悉的那块屏幕前录入。
客服在线时间每天 9:00 至 23:00。欧洲联赛和夜间赛程集中的时段会增设值班席位,凌晨开打的比赛也有人看着,不会出现比分停了半天没人管的情况。
- 24 全职编辑
- 120 兼职记录员
- 9 个 赛事时区
- 9:00 – 23:00 客服在线
服务半径
覆盖到哪里
服务覆盖全国 26 个省与 4 个直辖市,其中云南的本地用户占比较高。移动端访问占比约七成,所以页面从一开始就是按手机的习惯来排的。
- 26 个省 服务覆盖
- 4 个直辖市 服务覆盖
- 约七成 来自手机访问
- H5 + 桌面 无需下载
社团活动、线下观赛和校园赛事组织者常按项目筛赛程,把当天的安排一次性拉出来;做内容的小编需要可以引用的比分和名次变化,直接打开就能抄。
做事的标准
我们坚持的几件事
说不上多复杂,就是四条,每一条都对应一个具体做法。
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01 / 追得上比赛
场上发生,页面就动
比分与关键事件在 1 秒内推送到页面,数字直接替换,不加缓冲动画,你看到的就是当前这一刻。
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02 / 提前给准信
阵容开赛前 10 分钟确认
首发名单和替补席在开赛前 10 分钟落地,临时调整同一分钟内替换,不用刷到开球才知道谁上。
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03 / 往回过得去
近 15 个赛季翻得出来
历史交锋库保留近 15 个赛季的对抗记录,能按主客场和赛事级别筛,赛前判断有依据可循。
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04 / 费用摆在明处
看什么、花多少,一起看
赛事日历、球员数据板块和积分榜的费用在功能中心并列列出,费用和包含范围对应;可以单订,也可以按关注范围组合订阅。
开始使用
两分钟开通的注册流程
乐鱼平台中国区注册周期约 2 分钟,走手机号验证,不用填长表格,也没有人工审核这一环。
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01
手机号验证
输入常用手机号,接收验证码并填写,大约 30 秒。
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02
设置登录方式
密码或验证码登录二选一,之后随时可以改。
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03
生成个人数据面板
按你选的项目和球队预置当日赛程,关注列表可以随时调整。
流程能压到两分钟,是因为注册只收集必要信息,验证通过后数据面板即时生成,不存在排队等待。完成后马上就能看当天的比分、确认好的阵容和最新的名次轨迹。